Kundeninformation

Sie sind Versicherungsnehmer oder wollen Ihren Boden optisch aufwerten?

Fragen Sie Ihren Versicherer im Falle eines Wasserschadens direkt nach dem CeraVogue-Sanierungsverfahren oder treten Sie mit uns direkt in Kontakt. Die Mitarbeiter unserer Kundenbetreuung helfen Ihnen gern, kompetent und kundenorientiert.

Sie sind Versicherer, Schadenregulierer oder Schadensachverständiger?

Unser Verfahren kann den Versicherungen im Einzelfall sehr viel Geld durch den Fortfall von Fliesenaufnahmen und gegebenenfalls kompletter Neubelegung sparen. Unser Verfahren darf nur von unseren eingewiesenen Partnerbetrieben angewandt werden. Damit ist die Durchführung der Sanierungsarbeiten auf handwerklich einwandfreiem Niveau sicher gestellt. Die Zahl unserer Partnerbetriebe wächst täglich. Partnerbetriebe in der Nähe Ihres Versicherungsnehmers nennen wir Ihnen gern auf Anfrage.

Sind Sie ein Sanierungsbetrieb und wollen CeraVogue-Partner werden?

Wir machen Ihre Mitarbeiter mit unserem Verfahren handwerklich vertraut, liefern Ihnen die erforderliche Ausrüstung und beraten Sie bei fachlichen Problemen. Die präzise Bohrtechnik mit unseren geloteten Bohrmaschinen und die abschließende Einbringung unserer Bodeneinleger werden von Ihren Mitarbeitern nach unseren Schulungen sicher beherrscht. Das Ergebnis ihrer Handwerksarbeit wird Auftraggeber und Kunden gleichermaßen zufrieden stellen. Als unserer Partner erhalten Sie selbstverständlich stets die neuesten Informationen zum aktuellen Einleger-Sortiment der CeraVogue und können so Ihre Kunden auch designerisch optimal beraten. Gern senden wir Ihnen unseren Partnervertrag zu. Wir sind überzeugt, dass sich unser Verfahren sehr rasch in der Sanierungsbranche zu einem Standard entwickeln wird.

Ja. Tests haben gezeigt, dass man ca. 25 Bohrungen hintereinander anfertigen kann. Dann sollte eine 30minütige Pause eingelegt werden.

Es gibt keine Einschränkungen. Probleme können nur die darunterliegenden Untergründe bereiten z.B. Holz und PVC. Die Bohrkrone könnte sich in solchen Materialien festsetzen.

Bitte behutsam bohren!

Lassen Sie uns die Reservefliesen zukommen. Aus einer 30/30 Fliese können wir ca. 16 Einleger herstellen. Nach ca. einer Woche erhalten Sie diese zurück. Selbst aus Bruchstücken ist die Herstellung möglich.

Mit unserem Montage-Set können Sie sehr viel Zeit sparen. Das Team welches die Trocknung demontiert kann auch sofort die Einleger einsetzen.

Geben Sie dem Kunden folgende Hinweise:

Fugenfarbe gleicht sich erst im Laufe der Zeit an. Keine unmittelbare „nasse“ Reinigung ( ca. 24 Std.). Einige der von uns angebotenen Einleger bestehen aus Naturstein – dieses Material entwickelt seine natürliche „Patina“ erst im Laufe der täglichen Nutzung.

Es werden keine speziellen Bohrkronen benötigt. Die von der Fa. TopGres gelieferten Bohrkronen sind geeignet für – Granite, Marmor, Steinzeug-Fliesen, Betonwerkstein. Anzahl und Intensität der Bohrungen sind abhängig von den Schärf/Reinigungsintervallen der Bohrkrone (siehe Verlegeanleitung).

- Verwenden Sie bitte unser Stemmschablonen-Set ( seit Jan. 2010 lieferbar)

- Benutzen Sie beim Aufmeißeln etwas „feinere“ Werkzeuge z.B. einen stabilen Schraubenzieher

Ja das geht, aber es gibt einige Nachteile:

a) Das „ausgebohrte“ Stück lässt sich schwer entfernen

b) Die „Dekoroptik im Fugenkreuz“ geht verloren

c) Es sieht eben nach einem Wasserschaden aus

Nutzen Sie bitte unbedingt den mitgelieferten Schärf- und Reinigungsstein. Je nach Härte des zu bohrenden Materials müssen Sie die Bohrkronen „schärfen“ (siehe Verlegeanleitung). Bei richtiger Handhabung reicht eine Bohrkrone für 400-500 Bohrungen.

NEIN – Versuchen Sie ein paar Probebohrungen an Fliesenresten und nutzen Sie die mitgelieferte Knieaufsatzschale. Mit der Aufsatzschale wird das Bohren deutlich entspannter – speziell bei mehreren Bohrungen hintereinander.

Nach unseren bisherigen Erfahrungen nicht.

Nach vielen Testbohrungen und in der täglichen Anwendung hat sich gezeigt, dass die von uns empfohlene Bohrmaschine das optimale Ergebnis erreicht.

a) Sie ist einfach in der Handhabung

b) Robust im ständigen Baustellenwechsel

c) Präzise im Bohrergebnis

Versuchen Sie der Bohrmaschine einen sicheren „Stand“ zu geben. Dazu reichen oft schon Streifen aus Pappe, welche man falten kann. Anschließend schieben Sie diese Pappstreifen unter den Bohrkorb und richten ihn aus. Wenn die Bohrmaschine nicht mehr wackelt ist die präzise Bohrung vorbereitet.

Für diese Fälle hat die Fa. TopGres Bohrkronen mit 70 und 75 mm im Angebot. Diese sind auch sofort lieferbar. Die Fugen sind dann entsprechend breiter.

70mm ca. 5mm umlaufend

75mm ca. 7,5mm umlaufend

Im Prinzip schon – aber es bleiben nicht alle Bruchstücke unbeschädigt. Schnell bekommt der Belag die Optik eines „Flickwerkes“.

Sauber und fachgerecht ist diese Methode nicht und es sieht wiederrum nach einem „repariertem Wasserschaden“ aus.

Für die Reparatur einer „Alternativen Abdichtung“ (Abdichtung befindet sich direkt unter dem Oberbelag), empfehlen wir einen dünnflüssigen Kunstharz welcher nach dem Verschließen der Tiefebohrung aber vor der Verlegung unserer Einleger eingefüllt wird. Das entsprechende Produkt und die technischen Merkblätter erhalten Sie selbstverständlich von uns.

Vorausgesetzt die Einleger wurden fachgerecht montiert:

a) Es ist jemand zu früh auf die Einleger getreten.

b) Die reparierte Fläche wurde zu früh und zu nass gereinigt.

c) Der Einbaukleber hatte keine genügende Standfestigkeit.

Für den fachgerechten Einbau empfehlen wir unser Montage-Set, Schnellkleber und Flexfuge.

1. Es sind Bohrmaschinen im Einsatz, mit der bereits über 1000 Bohrungen gemacht wurden und die weiterhin problemlos funktionieren.

2. Mit den von uns empfohlenen Bohrkronen können Sie ca. 300-500 Bohrungen herstellen, abhängig von den zu bohrenden Belägen.

Die Maschine hat eine maximale Bohrungstiefe von 40mm. Sie ist somit nur für die präzise Bohrung der Oberbeläge geeignet.

Von einer Installation der CeraVogue-Bodenbeläge in Eigenregie raten wir allgemein ab, da die Bohrungen nur mit der geloteten Bohrmaschine durchgeführt werden können.

Ja. Falls Sie in unserem Standardsortiment (Mustergalerie) tatsächlich keinen passenden CeraVogue-Einleger finden, fertigen wir diese auf Anfrage auch kundenspezifisch an. Auch abweichende Durchmesser sind realisierbar.

Liegt ein Wasserschaden vor, so ist dies in erster Linie schadensabhängig. Das Einsetzen der Einleger ist meist an einem Tag erledigt und ist um ein vielfaches schneller und staubfreier durchgeführt als eine Erneuerung des Bodenbelages.