Information zur Barrierefreiheit

Diese Information zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.ceravogue.de der Ceravogue GmbH & Co. KG.

Allgemeine Dienstleistungsbeschreibung

Wir von CeraVogue sind ein erfahrener Anbieter für Produkte für die optische Wiederherstellung keramischer Bodenbeläge nach Wasserschäden.

Gesetzliche Grundlage

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich für uns aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), abgeleitet aus dem European Accessibility Act (EAA). Diese Gesetze und Verordnungen verweisen auf die Harmonisierte Europäische Norm (EN) 301 549, Version 3.2.1, angelehnt an die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.1, Stufen A und AA.

Erfüllungsgrad der Barrierefreiheits-Anforderungen

Unser Shop erfüllt die wesentlichen Vorgaben der WCAG 2.2 (Konformitätsstufe AA) und die in der BFSG-Verordnung formulierten technischen Anforderungen. Im Folgenden haben wir für Sie die wichtigsten Aspekte zusammengefasst, unterteil nach den vier Barrierefreiheits-Kriterien Wahrnehmbarkeit, Bedienbarkeit, Verständlichkeit und Robustheit.

Getestet haben wir unseren Shop mit dem Browser Firefox und Chrome, sowie dem Screenreader NVDA.

Wahrnehmbarkeit

Gut lesbare Schriftarten mit ausreichendem Zeilen- und Zeichenabstand
Tools zur Kontrasteinstellung (z. B. hoher Kontrast, Dunkelmodus)
Tools zur zur Anpassung von Textgröße, Schriftart und Zeichenabstand
Deutliche Hervorhebung von Links durch Farbe und/oder Unterstreichung
Verzicht auf Informationen, die ausschließlich über Farbe vermittelt werden
Textalternativen (Alt-Texte) für Bilder, Icons und andere nicht-textuelle Inhalte

Bedienbarkeit

Komplette Tastaturbedienbarkeit mit sichtbaren Fokusmarkierungen
Ausreichend große Klickflächen und Touch-Ziele für alle Endgeräte
Klare Navigationsstruktur und einfache Bedienlogik
Keine erzwungene Maus- oder Gestensteuerung
Vermeidung zeitkritischer Inhalte oder Möglichkeit zur Steuerung

Verständlichkeit

Wir verwenden klare und logische Strukturen, mit kurzen Sätzen und Absätzen.
Wir konzentrieren uns auf eine möglichst einfache Sprache.
Die Navigation (Hauptnavigation und Footer) sind einheitlich benannt.
Unser Bestellprozess
- unterstützt Ausfüllhilfen zur Autovervollständigung Ihrer Daten.
- hat eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei falsch ausgefüllten Formularfeldern.

Robustheit & Sicherheit

Kompatibel mit aktuellen Browsern und unterstützenden Technologien
Verwendung semantisch korrekten, standardkonformen HTMLs
Responsive Design für Desktop, Tablet und Smartphone
Regelmäßige Wartung und technische Updates
Beachtung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards

Nicht barrierefreie Inhalte

PDF-Dokumente sind teilweise nicht barrierefrei
Kontrastwerte entsprechen nicht durchgehend den Anforderungen

Erstellung dieser Information

Diese Information wurde am 28.06.2025 erstellt. Die Prüfung der digitalen Barrierefreiheit erfolgte durch eine eigene Selbstbewertung.

Feedback und Kontakt

Sie haben Hinweise auf Barrieren oder Fragen zur Barrierefreiheit?
Bitte kontaktieren Sie uns:

Ceravogue GmbH & Co. KG
Holtenstraße 7
32457 Porta Westfalica
Telefon: 05731 / 1533458
E-Mail: info@ceravogue.de

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Rückmeldung nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG wenden:

Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 / 18 527 – 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Stand dieser Erklärung: 28.06.2025